如果要定制庭院燈，那么就更需要選擇一個可靠的庭院燈燈具生產(chǎn)廠家，對于一個專業(yè)的廠家來說，不但能夠確保產(chǎn)品本身的品質(zhì)，還可以為客戶提供多方面的服務(wù)，并且把售后服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分，對于使用者來說當(dāng)然也更放心。我們不妨以興凱照明為例，了解一下庭院景觀燈廠家在售后服務(wù)方面的表現(xiàn)。

首先值得一提的就是長時間的質(zhì)保，為客戶提供3年的質(zhì)保年限，這已經(jīng)是一個比較長的期限了，而對于燈桿這種結(jié)構(gòu)性的部件，還可以承諾15年的使用壽命。對于景觀燈或者路燈來說，結(jié)實穩(wěn)固并且長壽命的主體結(jié)構(gòu)，能夠充分確保使用的安全性，并且也能給后續(xù)的維護帶來更多方便。而且像很多景觀，因為經(jīng)常需要進行重新設(shè)計和翻修，因此也可以在原有燈桿的基礎(chǔ)上進行升級或者改造，還能縮短施工的進度。

專業(yè)的庭院燈燈具生產(chǎn)廠家還會注重客服團隊的建設(shè)，這是為了能夠給客戶帶來更快捷也更信得過的售后服務(wù)。畢竟對于一個有一定規(guī)模和影響力的廠家來說，客戶可能來自于不同的城市，除了質(zhì)量以及維護方面的問題之外，對于常規(guī)使用也可能會遇到疑問，類似的情況都可以通過官方的客服來直接進行咨詢，專業(yè)的客服人員可以隨時解答疑問，而如果是需要維修，也能及時進行內(nèi)部溝通，讓技術(shù)人員可以盡快幫助客戶解決故障情況。